Termenul de livrare al comenzilor variaza intre  24 – 48 ore in functie de adresa specificata de dvs in formularul de comanda.

Acest interval de timp nu este garantat si pot exista situatii in care comanda va ajunge la dvs dupa 48 ore.

Nu garantam un timp minim de livrare, acest lucru depinde exclusiv de curier.

Pentru ca o comanda sa fie livrata a doua zi, ea trebuie plasata pana la ora 15.00, toate comenzile primite dupa ora 15.00 vor fi expediate in ziua urmatoare, iar cele plasate sambata si duminica vor fi procesate si expediate luni.

Incepand cu data de 01.02.2025,  livrare este gratuita pentru toate comenzile de minim 299 RON.

Produsele comandate pe www.matrioska.ro se livrează în toata tara prin serviciile de curierat rapid  SameDay sau Fan Courier.

Taxa de livrare este de 25.00 Ron (TVA inclus) Zona 1 și 50.00 Ron (TVA inclus) pentru Zona 2

Zona 1 – include reședințele de județ și orașele care se află în zona de acoperire a firmelor de curierat.

Zona 2 – necesită km suplimentari față de zona 1.

Coletul va conține factura fiscala și produsele comandate, iar în cazul în care ai optat pentru plata ramburs, curierul va elibera o dovada a incasarii rambursului, act care ține loc de chitanta fiscala.